Ferroli S.p.A.Reviews of ferroli.com

Perdita tubo caldaia dovevano rispondere dere subito non farmi aspettare due giorni e la mattina ho aspettato mezz'ora al telefono

Una vergüenza el servicio técnico de ferroli, compré un termo eléctrico de 80 litros y no deja de tirar agua por la válvula, llamo al servicio técnico (aún en garantía) y me dicen que solo me cubre la pieza, y que tengo que pagar mano de obra y desplazamiento 63€ .Estando en garantía señores

Casole d'elsa - qualità molto elevata della loro produzione.

In dieci anni di caldaia divatek ho sostituito 5 schede elettroniche, Oggi dopo l'ennesimo guasto scopro che il costo è di 340 euro. Non ho parole.

Compré un termo Ferroli hace 4 meses, se supone que está fabricado para aguantar "mucho" más. Con 4 meses escasos hace agua y no funciona. Llevo desde ayer a mediodía intentando que alguien del SAT me atienda y la única respuesta es que el técnico está ilocalizable y que no saben ni cómo ni cuando atenderán. O sea, con un fin de semana por medio, nos quedamos hasta 4-5 días sin termo. Vergonzoso y, desde luego, para no comprar más ni ni marca Ferroli ni en Bauhaus por vender marcas sin un SAT adecuado

Siguen sin solucionar el problema que me surgió a los 17 o 18 meses de tenerla,es la válvula que está defectuosa,pero los técnicos se niegan a cambiarla y dicen que es por la presión que llega mal;ha venido otro técnico(no es ferroli) y ha probado con otra válvula y desde entonces ya no ha vuelto a bloquearse. Hacerme caso:llamar a un técnico fuera del servicio oficial,a esos les falta formación.

We spend more then 10k on a product which is not good at all @Ferolli NL. The company can't fix the problems and they deny any responsibility for it. Customer service is very bad. The product is Ferroli omnia Hybrid 10kw

Compré una caldera ferroli, aún en garantía, y puedo decir, que fue la peor elección que pude hacer. Desde el principio, siempre dio problemas y disgustos. Días de no poder usar la ducha por falta de agua caliente. Cuando no daba un error, daba otro, perdida de tiempo en llamadas y visitas de técnico. Cambios de piezas, que los problemas surgen de vez en cuando. Actualmente, la calefacción no se conecta. He intentado, que me la cambien, también dicho por el técnico que lo solicitaría y así continuamos con esta pesadilla. Ya avisé, si no daban una solucion, contaría realmente como funcionan éstas calderas, realmente sería lo ultimo que recomendaría ni al enemigo. Servicio amable, pero esa no es la cuestión, ni nuestra solución.