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363 reviews
Steelcase, Inc.Offers worldwide services for office interior. This includes planning, financing, customizing, delivering and managing it. Based in Grand Rapids, Michigan. (NYSE: SCS)
Steelcase, Inc. (nl.steelcase.com) has 363 customer reviews on Consumer Courier, with an average rating of 3.7 out of 5.
Showing 172 reviews with 5 stars · Clear filters
Henri O.
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BON SUIVI DU COLIS ARRIV2 COMME PREVU . TRANSPORTEUR AIMABLE ET CORRECT
Response from Steelcase, Inc.· Aug 16, 2023
Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits !
Pablo
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La silla es estupenda. Muy fácil montaje. Las primeras sensaciones son de un producto robusto y bien fabricado
Response from Steelcase, Inc.· Aug 9, 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Estamos encantados de leer que estás contenta/o con nuestros productos! No dudes en contactar de nuevo con nosotros si te podemos ayudar en algo más
Mme NG S.
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Commande passée facilement service client réactif
Response from Steelcase, Inc.· Aug 2, 2023
Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits !
Marcelo
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Excellente expérience
Response from Steelcase, Inc.· Aug 2, 2023
Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits !
Antonio Ferrera P.
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Silla de gran calidad, fácil de montar y encima con entrega anticipada!
Response from Steelcase, Inc.· Jul 12, 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Estamos encantados de leer que estás contenta/o con nuestros productos! No dudes en contactar de nuevo con nosotros si te podemos ayudar en algo más
Philippe V.
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Bonne réactivité de l'entreprise pour résoudre des problèmes de qualité de fabrication.
Response from Steelcase, Inc.· Jul 13, 2023
Nous sommes désolés pour le désagrément causé et nous comprenons votre frustration. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations au sérieux. Nous avons pris des mesures pour remédier à la situation et nous espérons que la remise que nous avons offerte contribuera à améliorer les choses. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre patience. Merci de votre compréhension.
Andrew
Posted
Steelcase has delivered perfect customer service! I ordered my Leap chair and because my body was not yet adjusted to the Leap chair within the 14 days of cancellation/return right, I started the return process. After the return request was submitted, I had to wait for the Leap chair to be picked up. In the meantime, I ordered a new Steelcase chair; the Gesture. However, during the waiting time, my body adjusted to the Leap chair and I asked them If I could please cancel my return request and also please cancel my newly placed order for the Gesture chair. As it turned out my body needed additional time to adjust to the Leap chair. I now absolutely love the Leap chair which is very comfortable for working 40+ hours a week from home and also for gaming in my spare time. Steelcase canceled my return request and reimbursed the amount for the Gesture chair. Their customer service is very friendly and response and will sent you most of the time an answer on the same day or latest on the next day. Thank you for this great customer experience and also for making such a great Leap chair!
Response from Steelcase, Inc.· Jul 10, 2023
Thank you very much for your feedback! We are glad that you enjoy our products and service!
Michel D.
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Excellent service de livraison, suivi informatique / sms impeccable, précision du rendez-vous qui évite de passer toute la journée à attendre, livreur serviable, compétent et sympathique
Response from Steelcase, Inc.· Jul 4, 2023
Cher Monsieur ou Madame, Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits !
