Orona GroupReviews of orona-group.com

Utterly disgusting service from this Company we a church with elderly people who need the lift. The service people gave us the time they going to be here and never turn up. We can't be at church all day and when phone they laughed while saying he's running late and a sarcastic remarks. A did not care attitude after our contract had ended we will not be using this company ever again. Avoid this company at all costs.

En una urbanización de Cercedilla, Madrid, llevamos con el ascensor mal muchísimo tiempo, que tarda unos segundos en abrirse la puerta y tal, bueno pues hoy mi madre y yo nos hemos quedado encerradas, a las 15:30 hemos pulsado a la campanita para que nos sacaran, y nos han dicho que mandarían al técnico de emergencia, bueno y esto soy una persona que siempre le he tenido pánico a los ascensores y lo estaba pasando muy mal y llorando, bueno pues a las 15:51 he llamado al 112 porque seguían sin llegar, a las 16:00 ha aparecido un policía municipal de aquí d Cercedilla y se ha puesto a preguntarnos y tal, y a las 16:15 nos han sacado los bomberos, y el técnico de orona seguía sin aparecer, bueno pues sobre las 16:23 ha aparecido, me parece de vergüenza sinceramente porque yo lo estaba pasando realmente mal y llevábamos casi una hora allí, y los bomberos y policía de verdad que genial, todos mis respetos y súper majos

Une société Otis personnel incompétent secrétaire nul incompétent pas du tout professionnel les techniciens qui répare les ascenseurs pas du tout professionnel zéro quand il y a des gens qui sont coincés dans les ascenseurs il les laisse au moins plus de 2h on est obligé d'appeler les pompiers le personnel Otis ne sert à rien et laisse à désirer comme pour les réparations et le dépannage pas du tout professionnel le personnel d'autisme devrait changer de métier et faire balayeur de rue.

Second time the elevator Orona/ Comfortlift installed in 2023 in Brussels 1000 is out of service. Second time it is impossible to know when a technician will come to fix it. Time consuming chasing people on the telephone...They sound like they absolutely don't care. Repeated unpleasant experience.

Société à fuir absolument. Une véritable catastrophe. Nous sommes restés bloqués 1h30 dans un ascenseur sans aucune intervention, malgré de multiples appels. À chaque fois, nos interlocuteurs nous assuraient qu’un technicien était en route pour nous dépanner. C’était faux. Personne n’est intervenu dans les délais annoncés. Un tel manque de réactivité et de transparence est inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de sécurité des personnes. Conseils syndicaux, soyez extrêmement vigilants : si vous le pouvez, changez de prestataire sans tarder.

Servicio pésimo, los técnicos reparan y duran las reparaciones máximo un día y vuelta a empezar, las revisiones nunca detectan nada y luego averías y que casualidad que cuando toca renovar siempre hay alguna avería importante el mes anterior que hace que tengas que renovar. Por desgracia llevamos varios años sufriendo a esta compañía y un historial de averías increíble para 12 años de antigüedad.

Orona lift weer eens kapot bij Rebo Appartementen-complex in Amsterdam. Gebeurt regelmatig. Reparatie laat vaak lang op zich wachten. Een B merk onder de liften volgens mij. Er wonen hier oudere mensen met rollators die soms 3-4 dagen aan huis gekluisterd zitten. Echt heel vervelend!

Orona Loiu BIZKAIA. Horroroso, comunicación horrible, llamadas con retardo, información nefasta, servicio de contratación horrible e imposible hablar con Iera la comercial. Trato inmaduro y nada profesional. Cero explicaciones. No he tenido una experiencia tan mala nunca y es Orona una empresa supuestamente buena.