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25 reviews
Alka CloudProveedor de servicios Cloud más confiable de Latinoamérica. Nuestros principales servicios son: Dominios, Hosting, VPS, Correos Profesionales y Certificados SSL.
Alka Cloud (alka.cloud) has 25 customer reviews on Consumer Courier, with an average rating of 3.7 out of 5.
25 approved reviews, newest moderated first
Mario R.
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El mejor servicio de hosting con atención personalizada, para mis proyectos grandes y pequeño, con un precio accesible para proyectos en surgimiento. El Servicio al Cliente y Soporte 10 de 10
Response from Alka Cloud· Mar 14, 2024
Hola Mario. Gracias por tu comentario, realmente nos inspira a seguir ofreciendo el mejor servicio. 👍
rafael R.
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muy bien sigan adelante
Response from Alka Cloud· Mar 14, 2024
Hola Rafael. Gracias por motivarnos, seguimos creciendo para ofrecer cada día un servicio excepcional.
zakaria el I.
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is very good
Response from Alka Cloud· Mar 14, 2024
Hola Zakaria. Gracias por dejar tu comentario.
PEI W.
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La parte de correo no funciona bien siempre los IP utilizados están baneados por los servicios de baja reputación por tema de SPAM y nunca me resuelven. Me dicen cosas que no tiene sentido. En otros servicios me los revisan y los solucionan a pesar de tomarse unos días en hacerlo.
Response from Alka Cloud· Nov 1, 2023
Hola PEI, lamento mucho escuchar sobre tu experiencia. Aprecio tu paciencia y entiendo la importancia de tener IPs confiables. Por ello, trabajamos con un relay de correos. De igual forma, vamos a investigar y trabajar para mejorar esta situación.
Juan R.
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Tuve un problema con correos Microsoft 365 y me pudieron solventar el problema de una manera muy profesional y pronta.
Response from Alka Cloud· Sep 14, 2023
Hola Juan, nos alegra haber cumplido con sus expectativas. Seguimos mejorando para que tenga una mejor experiencia. ¡Saludos!
Raul V.
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El servicio es bueno, aunque recientemente incrementó mucho el costo para los pequeños usuarios. Deberían mejorar la comunicación con el susuario. Cuando existe un problema técnico, deberían comunicarlo a los usuarios para que estos estén informados que el problema no es de ellos.
Response from Alka Cloud· Aug 22, 2023
Hola Raul. Gracias por la sugerencia, lo tendrémos en cuenta. Saludos!
sugey O.
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el area de atencion al cliente o soporte tecnico para dar mejor soporte al cliente
Response from Alka Cloud· Aug 3, 2023
Hola Sugey, lamentamos que haya tenido problemas con nuestro equipo de soporte. Quise investigar sobre el tema, pero no veo ningún ticket de soporte relacionado con sus servicios. Si puede brindarnos más información con gusto ayudarémos.
Carlos Q.
Posted
El servicio es muy bueno porque es rápido.
