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About Br Privalia

A Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.

Br Privalia (br.privalia.com) has 13,052 customer reviews on Consumer Courier, with an average rating of 4.6 out of 5.

Also known as: br.privalia.com
Website: br.privalia.com
Category: Clothing & Underwear
Listed on Consumer Courier: 2026

About these reviews

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The company replied to 65% of reviews.
Most recent review: October 2026.

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Br Privalia reviews

13,052 approved reviews, newest moderated first

Cleiton C.
Posted Sep 1, 2023
Melhores preços
Melhores preços, formas de pagamento e condições de frete grátis.
Response from Br Privalia· Sep 21, 2023
Eu amo saber disso, Cleiton! É tudo feito com todo amor que você merece. ❤
LIVIA
Posted Aug 31, 2023
Muito boa a empresa
Muito boa a empresa. Já compro a muitos anos e nunca tive problemas.
Response from Br Privalia· Sep 21, 2023
Lívia, que comentário maravilhoso de ler, muito obrigada por estar com a gente ❤
Thayane D.
Posted Aug 31, 2023
Eu acho que tem várias formas roupas…
Eu acho que tem várias formas roupas acessíveis e confortáveis
Response from Br Privalia· Sep 21, 2023
Eba, que bom ler isso! Fico feliz que a sua experiência de compra tenha sido positiva, viu? Conte com a gente, um abraço. ❤
Juliano Ebert J.
Posted Aug 31, 2023
Propaganda enganosa
Propaganda enganosa. Anunciam e depois aparece a maioria dos produtos esgotados. Toda vez é assim..
Response from Br Privalia· Sep 21, 2023
Olá Juliano, tudo bem? Quero agradecer a você pelo feedback porque é de extrema importância para nós. Vou repassá-lo para nosso time responsável, continue nos acompanhando, tenho certeza que você irá adorar as novidades ❤
Cristiane M.
Posted Aug 31, 2023
Adoro comprar aqui
Adoro comprar aqui
Response from Br Privalia· Sep 21, 2023
Ficamos muito felizes em saber disso! Cristiane, obrigada pelo carinho ❤
Monica P.
Posted Aug 29, 2023
A experiência de compras on-line e uma…
A experiência de compras on-line e uma comodidade e praticidade que a Privalia com suas marcas parceiras de excelente qualidade e suas facilidades como troca e devolução elevam essas qualidades!
Response from Br Privalia· Aug 29, 2023
Eu amo saber disso, Monica! É tudo feito com todo amor que você merece. ❤
Fabricia C.
Posted Aug 29, 2023
Falta de retorno para cliente
Compro a muitos anos na Privalia e digo que o serviço já foi bom. Agora entregam produto errado, oi faltando itens. Meu último Pedido veio com um dos itens quebrados. Falhas acontecem, posso até entender. Mas não dá um retorno para o cliente sobre uma reclamação, ao meu ver, que é uma falha gravíssima. Pela falta de respeito com o cliente, Não compro nunca mais e nem recomendo! Só não dói zero estrela pq não pode. Tentei contato por e-mail e me pediram para enviar 3 fotos dos produtos. Enviei é nada! Descaso total!
Response from Br Privalia· Aug 29, 2023
Olá Fabricia, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido! Para que possamos te ajudar, você pode optar por nosso atendimento via Chat. Você pode acessar nosso chat através de nosso Site em seu computador ou através de nosso aplicativo em seu celular.
Gabriela
Posted Aug 28, 2023
O app é ótimo
O app é ótimo, fácil e seguro. Mas algumas vezes não tem como usar o filtro é isso retarda a compra, já que não podemos ir direto ao que precisamos comprar.
Response from Br Privalia· Aug 29, 2023
Olá Gabriela, tudo bem? Obrigada pelo seu feedback! Vamos analisar a possibilidade de evoluir nesse ponto, continue nos acompanhando, é um prazer ter você com a gente! ❤

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Melhores preços

Muito boa a empresa

Eu acho que tem várias formas roupas…

Propaganda enganosa

Adoro comprar aqui

A experiência de compras on-line e uma…

Falta de retorno para cliente

O app é ótimo

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Eu acho que tem várias formas roupas…

Propaganda enganosa

Adoro comprar aqui

A experiência de compras on-line e uma…

Falta de retorno para cliente

O app é ótimo