BricardReviews of bricard.com

zéro. Plutôt que de faire refaire des clés (qui vous coûteront une fortune si vous n'avez pas le certificat de propriété), changez le barillet et adressez vous à un vrai serrurier ! Bricard a deux sites et prétend qu'on usurpe son nom mais en fait les deux sites sont bel et bien ceux de Bricard. Une façon inélégante de se débarrasser des importuns.

expérience désastreuse ! je demande le double de clé sécurisée, je suis scrupuleusement la procédure en respectant bien les documents et justificatifs demandés, une secretaire ne signant même pas ses mails me demande plusieurs documents supplémentaires etc signé par l'agence ou le propriétaire ! retard incroyable et bien stress inutile? Excès de zèle égale INCOMPETENCE ! Jean ELÇAURHANDIETA (moi je signe)

Erreur Il faut retirer tous ces avis qui ne concernent pas ma société de dépannage de serrure sur Paris ce n’est pas mon profil mais via la maison Bricard.com les clés sont commandées directement sur le site Bricard.com Merci

111 euros pour une clef ? Est-ce sérieux ! Bricard à fuir et faire fuir de toute urgence!

J'ai commandé et payé un double de clé pour 128 € (sic!), qui devait m'être livrée et remise en main propre. Le transporteur de Bricard, DPD, a "perdu" mon "colis". Bricard n'a pas donné suite à ma réclamation, me renvoyant vers son transporteur.

Bonjour Obligée de mettre une Etoile pour donner son avis j'en mettrai 0 incompétent cher pas réactif mauvaise image des entreprises françaises ferme pendant l'été mais ne finit pas les commandes en cours laisse les gens dans la panade ,se fiche royalement de ses clients fait payer une clef 150e mais pas de qualité de service je suis effarée

Une première commande pour une clef sécurisée qui ne fonctionne pas et se bloque dans serrure. On m'indique par téléphone qu'il y a eu un problème... En attente pendant trois semaines que une nouvelle clé soit usinèe mais il y a un problème d'approvisionnement à l'usine. Service client complètement dépassé. Aucune excuse pour une clé commandée en super urgence et livrée au bout d'un mois.

Déjà en attente depuis une semaine, ce jour le colis (clé) devait être livré par DPD de 11h à 14h en main propre. Or sans prévenir le délai est passé à 18h. Soit une journée entière à attendre sans appel. Irrespectueux pour ceux qui ont encore la chance de travailler. Il faut négocier avec un relais colis !