Hein H.
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Ik heb de batterijen via Hallo Stroom.o Stroom…
Ik heb de batterijen via Hallo Stroom aangeschaft. Met uw kantenservice heb ik wel kennis gemaakt en dat was prima. Vriendelijke mensen. En goede service.

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622 reviews
Enphase Energy is a NASDAQ-listed energy technology company headquartered in Fremont, California.
Enphase Energy (enphase.com) has 622 customer reviews on Consumer Courier, with an average rating of 3.3 out of 5.
622 approved reviews, newest moderated first
Hein H.
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Ik heb de batterijen via Hallo Stroom aangeschaft. Met uw kantenservice heb ik wel kennis gemaakt en dat was prima. Vriendelijke mensen. En goede service.
Jc
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Het eerste klantenservice contact was zeer onder de maat en het tweede was de service zeer onder de maat. Mijn leverancier is hun micro-omvormer verloren of erger en dan mag ik de rekening betalen hiervoor?
Response from Enphase Energy· Oct 10, 2025
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. We nemen de interactie met de klantenservice zeer serieus en werken er continu aan om deze te verbeteren. Om ons te helpen uw case en de eerdere interacties gedetailleerd te beoordelen, kunt u uw site-ID samen met "Onderwerpregel: Casenummer 18787351 t.a.v.: ORM-team" met ons delen via e-mail op [email protected]. Zodra we deze informatie hebben, kunnen we het probleem verder onderzoeken en u verder helpen.
gerard H.
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Bonjour, sans arrêt des alertes de connexions interrompues et impossible à résoudre par nos propres moyens ! Et bien sûr , le sav impossible à joindre
Response from Enphase Energy· Oct 6, 2025
Bonjour Gerard, Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des alertes de connexion répétées et des difficultés à joindre notre support. Nous avons créé un ticket dédié (18772885) pour examiner ce problème. Veuillez envoyer l’identifiant de votre site et le numéro de dossier ci-dessus à [email protected] afin que notre équipe puisse enquêter et résoudre le problème rapidement.
Patricia H.
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J'ai chatté sur le site un dimanche pour un arrêt de transmission de mes panneaux. la conversation était en anglais mais la personne a été très patiente et a réussi à me dépanner.
TSwing
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Rapidité, sérieux et toujours très disponible… Il semble que les critiques négatives proviennent d’utilisateurs qui ne connaissent pas les produits… Enphase n’est pas responsable d’une installation insuffisante… Et peu d’utilisateurs connaissent le stockage virtuel pourtant utile parfois…chauffage,clim, eau chaude, électricité… j’ai consommé 81 km/h en2024… l’abonnement à urban Solar Energy est quant à lui est un peu cher!
Olivier44
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Installé depuis un an en auto installation et j'en suis très satisfait. J'ai eu a faire plusieurs fois au support et je trouve leur support vraiment très bien : dispo, répondent aux questions... Certes c'est pus cher que d'autres marques mais le supoort est là
Comsumer
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Great monitoring app Allows me keep a check on my consumption and track live data.
Random_Guy
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Great experience so far