Reklamerer med 1710 kundeanmeldelser og 5 stjerner hos Trustpilot. Sannheten er som man kan se en helt annen. Dette må være svindel hvor noen som deltar i svindelen har gitt positive tilbakemeldinger. Bare å holde seg unna!
BE
Bes
Posted
Lite seriøst firma
Lite seriøst firma. De reklamerer med 90 dager retur og full refusjon. Dette er en vits. Når vi ønsker å returnere tilbyr de 30% refusjon og at man beholder varen, og de gir seg ikke når man tydelig ber om å benytte seg av returretten. Ved retur skal varen returneres til Kina, der den opprinnelige pakken faktisk og kom fra. Og dette reklameres med som et norsk produkt! Ingen norske bruksanvisninger eller noen form for innholdsfortegnelse. Måtte ty til kortreklamasjon for å få pengene tilbake. Styr unna. Dette er svindel.
TE
Tone E.
Posted
Svindel
Svindel. Det er en med ett annet navn enn doktoren som sto oppført som nettopp har startet dette firmaet. Skal jeg betale retur til Kina koster det mer enn varen !! Dobbel pris av andre leverandører med likt produkt ! Avbestilte mitt produkt en time etter bestillingen. Det kom allikevel!! Når jeg avbestilte kom det en mail at de skulle ordne opp i det. Ingen avbestillingsnummer. Betaling via Klarna men må ha avbestillingsnummer. Styr unna denne svindleren !!!!!!!
Response from Tricon· Sep 12, 2024
Heisann Tone Eitland!
Takk for at du deler dine erfaringer med oss, og jeg beklager å høre at produktene, samt retur-prosessen ikke møtte dine forventninger.
Dessverre klarte jeg ikke å finne fram til en bestilling under ditt navn som du har oppgitt her på TrustPilot.
For å hjelpe deg videre, vennligst kontakt vår døgnåpen kundestøtte direkte, ved å sende oss en e-post på [email protected].
Vi vil da kunne hjelpe deg med å løse eventuelle problemer og adressere dine bekymringer, slik at du får returnert din vare, innen vårt 90-dagers åpent kjøp, og slik at du kan få med deg en full refusjon.
Vi setter pris på din tilbakemelding og er forpliktet til å forbedre våre produkter og tjenester.
Mvh,
Marianne Karlsen
SN
sverrenordbo.net
Posted
Ren svindel !!
Ren svindel ! Fremstår som et norsk firma , med 90 dagers åpen retur. Ved retur får man beskjed om at det må sendes som sporbar pakke til Kina. Produktene er billig plastikk søppel som min mor klarte å bestille på nett. Hun skulla ha 1 ting - fikk 4 like og ble belastet over 6000 kr. Umulig å få noe fornuftig svar fra EQUILIVA. Har rapportert det til Klarna som det ble betalt med. Svindel! Svindel! Svindel!
Response from Tricon· Sep 11, 2024
Heisann Sverre Nordbo!
Takk for at du deler dine erfaringer med oss, og jeg beklager å høre at produktene din mor handlet, samt retur-prosessen ikke møtte dine forventninger.
Dessverre klarte jeg ikke å finne fram til en bestilling under ditt navn som du har oppgitt her på TrustPilot.
Vi har også prøvd å kontakte deg via din e-post: sverrenordbo.net , men har ikke mottatt noe svar tilbake, dessverre.
For å hjelpe deg videre, vennligst kontakt vår døgnåpen kundestøtte direkte, ved å sende oss en e-post på [email protected].
Vi vil da kunne hjelpe deg med å løse eventuelle problemer og adressere dine bekymringer, slik at du får returnert din vare, innen vårt 90-dagers åpent kjøp, og slik at du kan få med deg en full refusjon.
Vi setter pris på din tilbakemelding og er forpliktet til å forbedre våre produkter og tjenester.
Mvh,
Martin Brattbakk
TH
TH
Posted
Retur av varer fungere ikke
Retur av varer fungere ikke. Ikke bruk denne siden.
Response from Tricon· Sep 11, 2024
Heisann TH!
Takk for at du deler dine erfaringer med oss, og jeg beklager å høre at produktet ikke møtte dine forventninger!
Dessverre klarte jeg ikke å finne fram til en bestilling under ditt navn som du har oppgitt her på TrustPilot.
For å hjelpe deg videre, vennligst kontakt vår døgnåpen kundestøtte direkte, ved å sende oss en e-post på [email protected].
Vi vil da kunne hjelpe deg med å løse eventuelle problemer og adressere dine bekymringer, slik at du får returnert din vare, innen vårt 90-dagers åpent kjøp, og slik at du kan få med deg en full refusjon.
Vi setter pris på din tilbakemelding og er forpliktet til å forbedre våre produkter og tjenester.
Mvh,
Marianne Karlsen