Yo siempre he tenido muy buena opinión de ellos, pero en los últimos meses han cambiado hasta tal punto que han pasado a ser unos estafadores.
Solicité una tarjeta electrónica, que se supone que recibes en 7 días, hace dos meses y no he recibido nada. Cuando reclamas solo recibes una respuesta automática, y mientras tanto siguen bombardeándote a encuestas para que las respondas a cambio de nada.
UNOS SIN VERGÜENZAS
CA
Carmen
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No encajas en el perfil
Yo que siempre he alabado la profesionalidad y seriedad de Toluna, la he considerado como una de las mejores plataformas si no la mejor para encuestas, en menos de un mes esa imagen está derrumbándose, por lo menos para mí. Sin ir muy lejos, anoche tarde terminé, si como suena, terminé totalmente una encuesta, y hasta rellené el recuadro final donde plasmas tu opinión sobre la encuesta, ya todo terminado y cuando me e va a redirigir a la página principal me sale *Lo sentimos, no encajas con el perfil que busca nuestro cliente*
Señores por favor, cómo van a decir eso cuando he terminado la encuesta, que de paso no era nada difícil o complicada, ya que había visto varias veces por la tele la promoción de Amazon Prime para el 6 y 7 de octubre.
Me preguntó, qué criterio utilizaron para descalificar mi aportación cuándo ésta ya estaba terminada??
Algo parecido me ocurrió a mediados de mes, ya por terminar la encuesta me la cierran (este problema sí se arregló, como espero se arregle el que menciono ahora) , y les digo no son por los puntos que me pueda generar la encuesta, es el hecho de vuestra credibilidad y cómo están funcionando los algoritmos.
Gracias
Carmen Reyes Angulo
TA
Tatiana A.
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NO CAIGAIS EN ESTA "ESTAFA"
NO CAIGAIS EN ESTA "ESTAFA" Vergonzoso me han "birlado" 60000 puntos y no me han dado el regalo, te dicen que te van a dar 4000 puntos por una encuesta y te dan 400 o 50, acabas una encuesta da error y no te dan los puntos
MI
Mi
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empiezo a creer que sí es una estafa
Llevo ya un tiempo y nunca había tenido ningún problema grave pero llevo ya casi 3 meses esperando dos premios, he reclamado más de 10 veces por diferentes sitios y siempre se limitan a darme la misma respuesta "enseguida lo recibirás". Me molesta que me tomen así el pelo ya que valoro mucho mi tiempo y lo he perdido respondiendo encuestas para nada. Sinceramente, me parece bastante miserable estafar algo así. Creo que sí realmente fuera un error lo hubieran solucionado ya, tampoco es que se trate de una gran recompensa que los vaya a arruinar, deben de ser dos de 20 y 15€. Lamentable que no haya ningún tipo de control en internet y se permitan este tipo de timos. Me informaré sobre como denunciarlos y ojalá todos hagan lo mismo para que cierren la página.
LS
Lu S.
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Mala praxis
Cuando llevas un monton de encuestas te cierran la cuenta sin ninguna explicación y no te paga.
EG
Em G.
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"This app is blatantly defrauding its…
"This app is blatantly defrauding its users. My account was deactivated and my balance confiscated without any clear reason. Their support team only provides scripted, 'copy-paste' excuses that ignore the actual problem. It is a clear case of deceptive financial behavior. I request Google to intervene immediately, hold this developer accountable, and stop this exploitation of the user community."
MS
Manel S.
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ABSTENERSE, ES UNA ESTAFA
Mucho tiempo usándolo pero hace cosa de un año subieron muchísimo los puntos para canjear tarjetas de Amazon y la única disponible es de 35€ (100.000 puntos). Cuando finalmente parece que la voy a canjear pronto, me han bloqueado la cuenta sin ningún motivo, tampoco os molestéis a poner tickets reclamando ya que tienen respuestas automatizadas y nunca te dirán el porqué. ABSTENERSE DE SER ESTAFADOS.
DA
David Antonio Barrera N.
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Alerta de fraude
Alerta de fraude, al cabo de un rato te bloquearán la cuenta con el pretexto de que faltaste a los términos y condiciones quedándose con el dinero de las encuestas que respondiste, le hablaras al administrador y no te mostraran donde fallaste (porque es falso obvio) solo dirán que fallaste a los términos de la comunidad y te boquearán... Gabriel Díaz es un mentiroso y ladrón. pondría las imágenes pero no dejan por acá... Te escribirán para que acá se vea como que tienen la intención de pagarte pero no te pagan y te roban... "NO PIERDA SU TIEMPO EN ESTA PÁGINA DE ASQUEROSA"