FanaticsReviews of footballfanatics.com

Einwandfrei letzten Sonntag ein trikot bestellt, nicht mal eine Woche später ist es da.

Im Dez. 2021 wurde ein Shirt bestellt. Lieferung sollte am 07.01.22 ankommen. Bisher ist die Lieferung nicht eingetroffen. Auf mehrmaliges Anschreiben wurde nicht reagiert. Lieferung steht nach wie vor aus. Fazit: Sehr schlechter Kundenservice und nicht weiterzuempfehlen !

NFL Shirt bestellt, leider haben sich die Nummern auf dem Shirt bereits an den Ecken zu lösen begonnen. Wollte das Shirt tauschen, wurde mir jedoch nur ein Preisnachlass angeboten. Musste das beschädigte Shirt auf eigene Kosten zurück senden und streite nun seit einem Halbenjahr über die Rücksendekosten. Absolute Frechheit!

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung für einen Versand aus England, also wir sind 100% zufrieden

Sehr schlechter Kundenservice. Personalisiertes Jersey kam mit schiefen Buchstaben. Kommunikation mit dem Kundenservice hat sich Ewigkeiten hingezogen - zuerst wurde ein 15% Discount angeboten (nicht akzeptabel, da es nicht gut aussah), dann Return und Zusendung eines neuen Jersey. Nach 2 Wochen kam die Rückzahlung. Bei weiterer Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, da das Jersey jetzt teurer ist und dies nicht die Abmachung war, kam die Antwort, dass man kein neues Shirt zusenden kann, wenn ein Refund geschehen ist. Absolut inkompetent und sehr ärgerlich.

Alles super 👍🏻

Am 12.01.22 2x NFL Jerseys bestellt, konnte nur Expressversand ( 2-3 Werktage ) auswählen und musste dafür 30€ zahlen! Habe bis heute noch keinen Artikel erhalten, obwohl es Expressversand ist! Kundenservice vertröstet mich nur, sagte das es länger brauch, sollte spätestens am .26.01.22 versendet werden! Jedoch wurde dies bis heute noch nicht versendet und bekomme immer wieder nur gesagt es würde länger dauern! Habe auch keine Bestellbestätigung per E-Mail bekommen, obwohl diese angeblich schon 2-3 versendet wurde. Bin extrem Sauer, da ich knappe 200€ bezahlt habe und nichts bekomme & es ein Geburtstagsgeschenk ist! NIE WIEDER!

Not confidence inspiring at all. I wish I would have read these reviews before ordering twice. Delivery times are very slow. Ordered 10 days ago and that order hasn't arrived. My order with 3 items got split into 2 separate packages...nobody asked for that. I only have 1 tracking nr. for 1 order in 2 different packages. The tracking for all orders hasn't worked. There is no service email, they tell you to write an essay on some dodgy unprofessional page. Never again.