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Hallo ich habe die falsche Grösse der Matratze bekommen. Unseriöser Anbieter. Ich kann nur warnen. Zuerst musste ich 3 Monate warten und dann kam dir Matratze in der falschen Grösse. Und jetzt meldet sich keiner zwecks Retoure. Ich soll die Kosten der retoure selber übernehmen. Ich werde die Anzeigen und einen anwalt einschalten. PS. Telefonisch geht keiner ran. Und wenn dann hat man miR auch widersprüchlichE ANGABEN. Sie haben es bis heute nicht geschafft den Kauf korrekt abzuwickeln.

ICH HABE JETZT DEN 3. INVICTUS X9. ZUM 3. MAL "VERSCHLUCKT" SICH DIESER SAUGER SO AN EINEM ETWAS GRÖSSEREN TEIL( BLATT),DASS ER NICHT WIEDER AN GEHT. JETZT REICHT ES. ICH WILL MEIN GELD WIEDER!!!!

Hallo Genius! Sehe ständig die Werbung von eurem Superstaubsauger Invictus im Fernsehen der sogar Corona Viren aufsaugt. Hört doch bitte auf, den Zuschauern solchen Quatsch zu erzählen. Wie viel Jahre müsste ich wohl in der Wohnung rumlaufen um alle Viren einzufangen? Und dann wohin damit? In den Mülleimer? Einfach lächerlich!!! Im Duden steht ein Wort unter (W) wie Wahrheit,solltet ihr mal nachlesen!!! Für euch kann ich leider keinen Stern vergeben!👎😠🤬

Habe am 09.04.2023 einen Staubsauger bestellt. (Zahlung per Rechnung) Die Bestellbestätigung kam umgehend. Nach 4 Wochen keine Reaktion. Ich rief den Kundendienst an, welcher bestätigte, das die Ware vorrätig ist. Ich bekam ein Reklamationsticket. Auch darauf erfolgte bis heute (03.08.23) keine Reaktion. Die wollen wahrscheinlich nur VORKASSE, sonst passiert da gar nichts.

Genius tv betrügt systematisch seine Kunden , und zahlen Geld nicht zurück , bzw liefern die Ware nicht ,,Beschwerden werden abgewimmelt, bei telefonischer Kontaktaufnahme wird man weggedrückt Werde seit 4 Monaten hingehauen, habe weder Ware erhalten , noch durch 170 Euro durch Vorkasse geleistetete Zahlung nicht zurückerhalten. Dieses nenne ich Gewerbmässigen Betrug und Unterschlagung

Kann das sein? Wie kann eine sogenannte Firma überhaupt überleben? Null Service, keine Antworten auf Mails? Schrott erhalten und keiner von den lustigen Kerlchen meldet sich. Absolut lächerlich…..!

Die Cerafit Pfannen sind nach 3 Monaten unbrauchbar. Die Oberfläche löst sich ab. Voll Scheibenkleister😡

Bei der Fa. Genius habe ich einen Akku-Staubsauger Invictud 7 gekauft. Der nach c.a. 10 Tagen beim saugen den Betrieb einstellte. Ich habe an die Fa. Genius 2 Kontaktformulare und einem Brief geschrieben.Es hatte mich ein Herr vom Kundendienst angerufen. Er ging garnicht auf meine Wünsche( der Reparatur oder Umtausch ein. Er verkaufte mir den Nachfolger Invictus 8. Er vericherte mir auch das alle Zusatzgeräte zu dem neuen Gerät passem würdern. Ich bekam den neuen Staubsauger, stellte fest das nichts passte. Ich retouniere das Gerät. Seid dem ist bei Genius Sendepause. Ich weiss nicht, ob ich bei Genuis noch einmal ein Gerät kaufe.Ich habe meine Erfahrung gemacht.