GeniusReviews of genius.com

5 Wochen auf Ware gewartet- das geht bei anderen TV Sendern auch in Corona Zeiten schneller. Bitte bestellt woanders!!! Versand der Rücksendung muss der Käufer selber zahlen-obwohl mit kostenfreie Rücksendung geworben wird. Freche Antworten am Telefon wenn man überhaupt einen erreicht. Bitte traut euch und geht zur Verbraucher Zentrale- so etwas ist sittenwidrig und sollte nicht zugelassen werden. Bitte überlegt ob ihr da etwas bestellt.

Hallo, auch ich kann nur vor diesem Shop warnen. Vor 5 Wochen wurde die Ware bestellt NIE geliefert und jetzt bekomme ich die Zahlungsaufforderung. Seit 3 Wochen ist Genius nicht kontaktierbar, auf das Kontaktformular kommt keine Antwort. ALSO kauft wo anders, dieser Online Shop ist eine Katastrophe, Kundenservice gibt es nicht!

Hallo zusammen! Ich kann nur vor diesem Laden warnen!!! Nachdem man eine Bestellung aufgegeben hat, bekommt man niemanden mehr an das Telefon....!!! Wir hatten letztes Jahr im November etwas bestellt das dann laut diesem Laden auch pünktlich zu Weihnachten da sein sollte....war es natürlich nicht.....!!! Dann haben wir die Bestellung storniert....und siehe da nach drei Monaten stand plötzlich die stornierte Ware bei uns vor der Haustür. Alles wieder auf unserer Kosten zurück geschickt...und ab da kam eine Mahnung nach der anderen!!!! Ich kann nur warnen vor diesem Laden! Für mich eine absolute Betrüger Masche....vorallem bekommt man niemanden mehr persönlich ans Telefon.

Ich warte nun auch schon zwei Wochen auf meine Bestellungen, was zum Glück haben so viele Kunden geschrieben das sie mit den bestellten Produkten nicht zufrieden waren, falls meine Bestellung irgendwann ankommen sollte, dann nehme ich das erst garnicht mehr an. Vielen Dank an alle Beteiligten

Habe am 22.2.21 einen Staubsauger bestellt...bis heute ist nichts angekommen...es steht 3 Tage bis die Ware verschickt wird...vielleicht muss alles erst hergestellt werden...bin total enttäuscht..ein Stern ist noch zu viel

Ware soll ab 3 Werktage versandfertig sein,,,ist nicht der Fall Telefonisch sagt man das es noch Dauert Emails sind alle Computerantworten und nicht Hilfsreich ich habe am 18.03.2021 einen Topper bestellt und mit Visa bezahlt matratzentopper-deluxe-180-x-200-x-9-cm Laut ihrer Domain 1-3 Werktagen Versandfertig ( Falschangabe in Lieferzeit? ) Auf meinen Anruf heute hin sagte man mir das es erst nach Ostern wird und man war ziemlich im Stress am Telefon. Frage kann man so Kunden halten wenn es so zugeht. Erhalten am 12.04.2021 und nach 48 Stunden Verformung des Toppers geht nicht weg. Reklamiert!! Abdate 07.05.2021 Mit Einschreiben und Fax 2 Tage später kam die Antwort, ich könnte auf Garantie zurück senden Dhl Aufkleber mit gesendet Packet ist seit 06.05.2021 dort angekommen und nun warte ich auf Reaktion.

Meine Bestellung vom Dezember 2020 ist immer noch nicht da! Es gibt keinen AP: Die Emails landen im Nirgendwo. Im letzten Genius-Newsletter wird vor Fake-Produkte gewarnt...Aber selber bekommen sie es nicht hin, ihre eigenen Produkte zu verschicken oder wenigstens zu benachrichtigen oder dann das Geld zu erstatten. Was ist dann hier Fake????

Kann nichts schlechtes sagen alles bekommen. Ja 6wochen gewartet aber bei anderen Diensten dauert es auch. Haben immer Info bekommen wo es ist. Und haben immer jemanden erreicht kann es hier nicht verstehen was die Leute sagen.