GlimbleReviews of glimble.com

Fijne app en makkelijk dat je je reis kan starten met een swipe. Ook nooit meer vergeten uit te checken.

Je word niet goed geïnformeerd. Dagkaarten zijn persoonlijk dus je kan deze niet voor iemand anders kopen. Onlogische app en klantenservice ook niet over te spreken, niet meedenkend of überhaupt willen helpen. Aangeven van hoe en wat. Krijg je uiteindelijk een appje terug waar het eigenlijk op neer komt dat ze je gewoon uitlachen. Gewoon slecht

Goede planning te maken kost de halve tijd, werkt digitaal leuk, met bus en trein 🚌 🚃, zo overal te komen.

Zeer slecht als de bus niet op de juiste halte komt en je noodgedwongen op kerstavond naar andere halte toe moet waarop de qr code ineens niet geldig is of ineens verlopen. Nooit weer

Ik koop tickets die het niet doen vervolgens kan ik mijn geld niet terug krijgen heb hun nummer geappt en zeggen het is niet mogelijk geld terug te krijgen

De bus tijden zijn zeer uiteenlopend met de werkelijke tijd

Met een actie in het regionale weekblad kreeg je een coupon als je de app download. Later als ik deze wil gebruiken is deze niet geldig, via whats app met ‘ klanten service’ contact gehad, word ik doorverwezen naar Arriva, terwijl ik deze zogenaamde code van Glimble kreeg. Als ik medewerker hierop wijs, zegt degene;’ sorry ik heb niet zoveel verstand van Glimble’.. een lokactie gebaseerd dus op misleiding en niemand weet iets….

Het is nu al meerdere keren gebeurt dat mijn geld wordt afgeschreven maar dat ik geen ticket kan ontvangen. Terwijl een ticket printen ten alle tijden zou moeten kunnen. Dan spreek je ze aan op de app en het enige wat ze zeggen is excuses. En ik kan weer wachten op m'n geld terug wat een paar dagen kan duren.En dan net het laatste geld gebruikt om.die ticket te halen. Dus daar sta je dan te kijken. Ik ga de app verwijderen en ben klaar met ze. Mijn advies, nooit gebruiken deze app