Ana E.
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Alex, Adri y Iker los mejores!
Alex, Adri y Iker los mejores!! Super majos, la comida riquísima también 👏 excelente experiencia, servicio, y personal. Vamos a volver todos otra vez!!! 💖💞
Poor
313 reviews
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Grupo Vips (grupovips.com) has 313 customer reviews on Consumer Courier, with an average rating of 2.4 out of 5.
313 approved reviews, newest moderated first
Ana E.
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Alex, Adri y Iker los mejores!! Super majos, la comida riquísima también 👏 excelente experiencia, servicio, y personal. Vamos a volver todos otra vez!!! 💖💞
Marta E.
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Hoy día 6 de julio de 2026, a las 9:30 hr., acuerdo al VIPS del C.C. Miramar, para desayunar y me dicen, que no tienen, huevos, ni bacón y que hasta mañana, no reciben. Yo desayuno un americano y mi marido un inglés, cómo pretenden servir desayunos sin huevos, ni bacón?? Que el responsable, hasta las 11:30 hr. no llega. CON SEMEJANTE PROBLEMA!! Esto en los VIPS de Madrid, no sucede. Además, en los VIPS de Madrid, las cantidades son más grandes.
Fel R.
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la atención es muy buena, pero el resto siendo principiantes. deja mucho que desear. esperamos que todas las deficiencias que tienen puedan ser resueltas más adelante. aun así, es un sitio bastante agradable.
Francisco P.
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VIPS MADRID Calle Arcipreste de Hita 10. En mi pago con tarjeta, hubo fallos y tuve que pasarla 3 veces. Al confirmar en web del banco, había tres cargos. Reclamé ese día sábado 20 Junio, en ese Vips. Cursé Reclamaciones por web de Vips. (2) Han contestado que " espere". Una semana desde Reclamaciones, y no han devuelto los importes, mal cobrados por error de su terminal TPV. MOTIVOS: No se puede llamar a un teléfono gratuito. Es servicio 800 de Vips En reclamación de web Vips, no queda copia del escrito. En la mayoría de comercios te hacen la devolución de los importes mal cobrados, en el instante, telemáticamente. Muy mal servicio de atención a Clientes
Ildefonso
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A quien corresponda: Somos clientes asiduos de los restaurantes VIP, quisiera dejar un comentario sobre la nueva forma de presentación de las costillas barbacoa. Da la sensación de agobio al presentar medio costillar encima del otro medio,en un plato escaso de espacio,nada que ver con la presentación anterior,con guarnición de patatas espirales y mazorcas de maíz. Me gustaría que este comentario se tuviese en cuenta.
Ani
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La esperiencia con noemi la camarera muy agradable y atenta
Juan
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Cobran de más en VIPS Zaragoza, por toda la cara. Por un sandwich Cacho Pollo, que tardaron mucho y encima me lo sirvieron frio, les dije, si harían el favor de calentarlo un poco. Así lo hicieron. Pero a la hora de pagar, querían cobrarme dos sándwichs Cacho Pollo, cuando solo había tomado uno. Les dije lo que había pasado, y aún así tuve que pagar dos sándwichs Cacho Pollo. Me atendió Claudia Abigaíl, se puso como una energúmena, muy mal educada e impertinente. Se cree la Reina de Saba y es un champiñón No volveré nunca más.
Ivan
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Hola, mientras escribo está reseña estoy en el vips de Mirasierra esperando ser atendido, lo peor no es la tardanza que puede pasar si el establecimiento está con mucha afluencia de gente, ( no es el caso ) sino la falta de profesionalidad de las personas que atienden, no volveré ,esa es mi forma de protesta