HelbizReviews of helbiz.com

Péssimo. Continuamente se si ha un abbonamento il monopattino sembra bloccarsi ma non si blocca. Poi ti arriva addebito di 13 euro.è una truffa.

Rode the scooter for 16 minutes and used the "pause" option. Only put $10 on the Helbiz wallet but they decided to charge me even when I wasn't riding the stupid thing. Someone was able to take the scooters when they were paused (and while we were still charged for the scooters btw) total bill on my bank account was $43 for a $16 scooter ride. Now they won't give me a refund and have told me to "be more careful in the future" ABSOLUTE CRIMINAL. I am currently contacting my credit card company for fraudulent activity.

Ladri, sono entrato erroneamente in zona rossa e dopo pochi metri hanno bloccato la corsa e il monopattino, e siccome ho dovuto lasciarlo lì, mi hanno scalato 10€ perché avrei dovuto lasciarlo in zona verde! E come c***o ce lo portavo? In braccio????

Servizio clienti Pur avendo un monopattino, ho voluto provare questo servizio. Ho fatto complessivamente tre corse. Con una ho avuto problemi che ho segnalato al servizio clienti : mi hanno risposto immediatamente e mi hanno proposto un rimborso.

Ho fatto un'abbonamento mensile (unlimited) ma mi sembra una truffa perché ogni giorno che vado prendere un monopattino sempre si blocca è non va più di 6 km poi se devi prendere il prossimo devi aspettare 20 min altrimenti devi accettare di pagare 2€ per sbloccare. SCONSIGLIATISSIMO

Mi sembra anche tanto una stella per un monopattino che fa pena perché vibra tantissimo ed è scomodo e poi appena Helbiz ha l’opportunità ti ruba soldi dalla carta di credito! Ve lo sconsiglio vivamente!!!

lo usato e andava benissimo era comodo ma adesso mi anno bloccato l’account cosa dovrei fare visto che avevo anche pagato l’abbonamento

Sono degli ladri!!! Pessima esperienza, attenzione a come lo usate poiché faranno di tutto per rubarvi i soldi. Ho utilizzato il monopattino a Napoli ma ha una arra verde del centro molto limitata, sono stata costretta a passare in una strada “rossa” poiché l’altra corsia chiusa per lavori e mi hanno subito scalato €10 dalla carta di credito poiché secondo loro ho violato il codice della strada!!! Assurdo!!!! Vergognosi e affamati di soldi