Ronald W.
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Update zu meiner ersten Rezession:
Update zu meiner ersten Rezession: Nach Wochenlangen Kampf in der Garatiezeit hat der Hersteller jetzt eine neue Uhr geschickt. Ich würde ja die Rezession komplett löschen, aber so war nun mal der Sachverhalt. Daher gibt es jetzt erstmal einen Stern mehr. Wenn sie Uhr hält gibt es ggfs noch einen Stern dazu. Erste Rezession: Null Gewährleistung oder Garantie Kulanz Bis vor einigen Wochen waren wir mit Kospet zufrieden. Aber seitdem wir einen Garantiefall bei denen gemeldet haben können wir von dieser Firma nur abraten. Die Ladestation ist in der Garantiezeit kaputt gegangen. Dieses haben wir sowohl dem Verkäufer von Kospet als auch dem Support schriftlich mitgeteilt und um Ersatz gebeten. Es geht um einen Artikel im Wert von ca. 15 Euro. Das Unternehmen windet sich und ein neues zuzusenden. Kaufdatum 26.07.24 über ebay Datum heute ist der 14.7.26 folglich noch in der Garatie. Die Firma meint, es ist schon 2 Jahre her und daher unterliegt die Ladestation nicht mehr der Garantie. Ohne weitere Worte... Kundenfreundlichkeit kenne ich anders. Nie wieder Kospet Smartwatches



