LIReviews of li.me

I love riding electric scooter to explore new cities. Works great, but sometimes the app bugs, you can’t return the lime while the counter is still ongoing.. so you’re paying for their error…

Kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Der Kundenservice arbeitet zwar mit Macros (Textbausteinen) und versteht nicht alles sofort, da die Serviceleute nicht in Deutschland sitzen, aber man bekommt innerhalb weniger Minuten/Stunden eine Antwort. Und wenn man nachvollziehbar argumentiert bekommt man auch problemlos seine Erstattung. Da gibts viel schlimmere Kundensupports. Die technischen Fehler bei den eScootern sind natürlich schade und sollten behoben werden.

I forgot to turn of my Lime, the company automatically ended my session after a while, I asked them to get the money back for my mistake and they did return the money without any hustle. Very professional!

Did not overcharge my account, when i lost my phone in Warszawa and could not tjeck out and park the scooter. A bit slow to respond on mail. 3 days. They gave me a good refund for the time I did not use the scooter.

Top product und price. Horst