Lena S.
Posted
Zobaczymy po kilku tygodniach
Próbna lekcja odbyła się . Zobaczymy jak dalej. Daje trzy gwiazdki na początek.

Excellent
773 reviews
All-in-one math learning platform for kids.
mathema.me (mathema.me) has 773 customer reviews on Consumer Courier, with an average rating of 4.8 out of 5.
Showing 2 reviews with 3 stars · Clear filters
Lena S.
Posted
Próbna lekcja odbyła się . Zobaczymy jak dalej. Daje trzy gwiazdki na początek.
YANA M.
Posted
Хочу звернути вашу увагу на ситуацію, яка склалася під час моєї взаємодії з вашими менеджерами. Після того, як зі мною зв’язався менеджер, ми домовилися про пробне заняття. Заняття пройшло добре, і наша родина хотіла б продовжити співпрацю з викладачем, який має вільний час для нас. Про це я повідомила менеджеру, що телефонував мені 24 жовтня, однак відповіді так і не отримала. 25 жовтня зі мною зв’язалася ще одна дівчина зі школи, проте вона не представилась і просто надіслала результати пробного заняття. Я запитала у неї, чи потрібно дублювати інформацію про наші побажання щодо подальших занять, але з того моменту також не отримала відповіді. Як власнику бізнесу, мені було б шкода, якби мої співробітники втрачали клієнтів через байдужість чи недостатню увагу до звернень. Вважаю, що така затримка у комунікації негативно впливає на враження від школи та може призвести до втрати клієнтів. З повагою,Яна 29 жовтня 2024
Response from mathema.me· Nov 25, 2024
Доброго дня, Яно. Дякуємо за ваш відгук! Ми розібралися в ситуації і дійсно наша команда не встигла вчасно якісно опрацювати ваш запит. Ми врахували цю помилку і будемо намагатися надалі надавати кращий сервіс.