koko
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MuConvertのAmazon版を購入した後の話です
MuConvertのAmazon版を購入しました。使いやすく、また変換も早く重宝しています。一つ改良して頂きたいのはＩＤ３タグの編集ができるといいと思います。 製品もいいのですが、サポートが非常に素晴らしい。 私も永久ライセンスを購入したのですが、何らかの原因で永久ライセンスが消えてしまい、またライセンスコードもわからない状況になり、サポートセンターに連絡したところ、すぐ連絡がきてやり取りをした後、無事使えるようになりました。その際、メールアドレスの変更もお願いしました素早いご対応に感謝しかありません。 一度は諦めて、他社製品を購入しようと思いましたが、手厚いご支援で余分なお金を出さずに済みました。 これからも使い続けたいと思います。
Response from MuConvert· Oct 23, 2026
この度は、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 MuConvertの使いやすさや変換速度だけでなく、サポート対応についても高く評価していただき、大変嬉しく思います。ライセンスの復旧やメールアドレスの変更についても、無事に解決でき、お役に立てたことを何より嬉しく思います。 また、ID3タグの編集機能についても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご要望は、今後の製品改善の参考とさせていただきます。 これからも安心してMuConvertをご利用いただけるよう、製品とサポートの品質向上に努めてまいります。今後ともMuConvertをよろしくお願いいたします。