M. B.
Posted
Grauenhafter Kundenservice
Wie kann ein Kundenservice so schlecht sein??? Meine Bestellung meiner Kochshow wurde 2x(!!) an die falsche Adresse geschickt. Beim ersten Mal hat mir der Kundenservice versprochen, dass es an die richtige Adresse versandt wird. Das stimmte natürlich nicht. Weder meine Bestellung, noch die meiner Gäste ist nach über 3 Wochen immer noch nicht angekommen. Das ist einfach ärgerlich und hätte alles nicht passieren dürfen. Auf einen Rabatt oder Gutschein als Entschädigung kommt natürlich auch niemand. Heute kam nun eine Bestellung an, aber nicht vollständig…. Ich bin so verärgert! So ein Inkompetenten Kundenservice hatte ich noch nie irgendwo erlebt. Die Produkte sind top, aber ich würde aufgrund des schlechten Services tatsächlich auf die Sachen verzichten.


