SephoraReviews of sephora.com

Ho fatto due ordini online e in tutti e due i pacchi, i prodotti erano difettati, completamente rotti. Una vergogna dopo tutto quello che costano. Delusa.

Sephora is tops! Sometimes shipping can be a little slow, but they have the best products. If you are not already subscribed to Sephora Play! then do it now! It's a great sample box and the best out of all I have tried.

Love the app experience!!! I have Rouge status and can maintain that by exploring all of the new products recommended for me. Sephora customer for life.

ho effettuato un acquisto on line con buono regale e, dato che il loro form di iscrizione non segnale errori anche in assenza di numero civico, mi hanno confermato l'ordine. Risultato: mancata consegna di Bartolini Loro risposta:andare a ritirare il pacco a Landriano!! Una vergogna. Se avessi avuto tempo sarei andata in negozioa Milano ad acquistare..oradevo andare a Landriano

Must avoid. Ridiculous T&C’s. I bought two waffle makers and quality of the waffle makers were the worst I have ever had. I have send back one of the unpacked makers as it came from them and they decided to charge 10% of the product price. Scum bag!! No customer services.

Likt föregående talare så fick jag vänta en vecka på en beställning av en foundation. När den väl skulle ha nått mig efter 7 dagar så stod det på mins sidor att orden var annulerad och fick ett mail med samma info utan att veta varför. Ringer kundtjänst och de säger att den troligen inte finns på lager fast det står på hemsidan att det gör det. Skulle det ta 7 dagar att meddela det? Och när man frågar när varorna kommer in igen vet de inte det heller. Att produkter inte står som slutsålda istället var heller inget de kunde påverka sa de. Utan prova att lägga en ny order efter ett par dagar blev svaret. Har gjort detta nu och hittills på 3 dygn står det fortfarande på "mina sidor" att orden förbereds. Nej Sephora, detta är inte ok! Det är ingen idé att ha en webshop om den inte sköts överhuvudtaget, tycker det liknar mest falsk marknadsföring om kunderna aldrig får vad de beställer. Besviken är ordet

Sephora has to be the worst online customer service experience I have ever had; they are rude, unprofessional and do not really care about the customers that spend money on their site or in the store. Their managers are only concerned about the terms of use and the policy but the website does not actually follow the terms of use or the policy and allows you to order but if the order is canceled at their discretion then they don't communicate or even let you know. They are absolutely horrible!!!

Sephora is a good place to shop were you can find what you need The best or nothing