Victor C.
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Excellent
220 reviews
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Simlimites (simlimites.com) has 220 customer reviews on Consumer Courier, with an average rating of 4.6 out of 5.
Showing 4 reviews with 2 stars · Clear filters
Victor C.
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Alex Siles L.
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La conexión fue muy mala, tuve muchos problemas, se suponía que tenía velocidad 5G pero la recepción de datos era pésima, costaba mucho que cargara las aplicaciones y páginas web
Response from Simlimites· Oct 20, 2025
Lamentamos mucho que hayas tenido inconvenientes con la conexión Alex La velocidad y estabilidad del servicio pueden variar según la cobertura del operador local o las condiciones de red del país visitado. Sin embargo, queremos revisar tu caso para asegurarnos de que obtengas el rendimiento que esperabas. Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7; puedes escribirnos por WhatsApp al 809-541-3001 o al correo [email protected] Queremos ayudarte a resolverlo y garantizar que en tus próximos viajes disfrutes una experiencia sin límites. 🌎💬
Naomi B L.
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El internet se termina muy rápido. De ser así es mejor que sea un poco más costoso y no tener que recargarlo. Porque sale más caro y nos quedamos incomunicadas.
Response from Simlimites· Sep 2, 2024
Buen día Noemi! Esperamos te encuentres muy bien. Lamentamos tu internet se agotara antes de lo que esperabas. La cantidad de data perdurará según el uso que le des a ella, si tu consumo es alto, recomendamos adquirir un plan de mayor cantidad desde en un inicio, de esa manera no realizas recargas. En caso de necesitar asesoramiento, contamos con diversas vías de comunicación en donde con mucho gusto atendemos todos los días. Esperamos nuestra respuesta te ayude para poder adquirir el plan que te convenga en una próxima ocasión. Muy atentamente, Equipo de experiencia al cliente
Beatriz M.
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Siempre me gusta estar conectada y mas que viajo varias veces al año en este ocacion adquiri 2 Esim uno para mi y uno para mi esposo para uso en el Salvador y nada que ver, desde el momento 1 no me funciono, si entraba se iba, y dure mas de 6 hora sin comunicacion sin contar el retraso en la atencion al cliente, definitivamente ha menguado mucho el servicio y atencion. De hecho sigo mi viaje a Hondura y Guatemala y no compraria el servicio ya que quizas en estos paises no esten tan enlazado el servicio que quieren ofrecer con dichas telefonica.
Response from Simlimites· Apr 2, 2024
Hola Beatriz! Estamos apenados por el inconveniente que estuvo presentando con su plan. Sabemos que es una clienta que viaja con frecuencia utilizando nuestros servicios y que es primordial contar con conexión mientras se encuentra fuera del país. Entendemos que en esta ocasión se pudo dificultar un poco el proceso de soporte ya que teníamos un alto volumen de requerimientos, le pedimos disculpas por ello, pero según visualizamos en la última interacción que sostuvo con uno de nuestros agentes, ambos planes (suyo y de su esposo) funcionaban luego se instruyera los pasos a realizar para re establecer la conexión. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la asistencia y que esta sea más efectiva y rápida. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes. Equipo de experiencia al cliente Simlimites