Ringrazio della risposta Titany. E' sfuggito al sottoscritto il carattere della Caparra. Vi auguro buon lavoro!
MF
MICHELE F.
Posted
Caparra trattenuta
200 euro di caparra versati. Io ho una azienda. Se entro 72 ore uno rinuncia dovrebbe essere automatico il rimborso. Ho rinunciato e I soldi sono trattenuti come un qualsiasi viaggio prenotato. Pensavo che tra turismo e chi fa trading ci fosse una differenza ma non e' cosi. Loro hanno I miei 200 euro che se sapevo li davo in beneficenza. Buon lavoro!
Response from Titany· Jan 28, 2026
Gentile Utente,
Ci dispiace leggere il suo disappunto, ma è doveroso fare una precisazione tecnica, soprattutto in risposta alla sua affermazione di essere un imprenditore.
Come specificato chiaramente in fase di adesione, la somma di 200€ è stata versata a titolo di Caparra Confirmatoria (e non di semplice deposito cauzionale). La funzione giuridica e commerciale della caparra è proprio quella di bloccare un'offerta limitata, togliendola dalla disponibilità del mercato e riservandola esclusivamente a lei.
Nel momento in cui lei versa la caparra, la nostra azienda "blocca" quello slot promozionale, rifiutando potenzialmente altri clienti. Se lei decide successivamente di rinunciare (recesso unilaterale), la caparra viene trattenuta a titolo di indennizzo per la mancata vendita e per l'impegno amministrativo profuso, esattamente come avviene in qualsiasi contratto commerciale serio o prenotazione non rimborsabile.
Non si tratta di "trattenere i soldi", ma di rispettare un accordo preso: la caparra serve a garantire la serietà dell'intenzione di acquisto. Se fosse rimborsabile a richiesta, verrebbe meno la sua stessa funzione di garanzia.
Operiamo con la massima trasparenza e queste condizioni erano esplicite prima del versamento.
Cordiali saluti,
Titany Team
SG
Stefano G.
Posted
Prodotti di qualità e assistenza top…
Prodotti di qualità e assistenza top per chi non è pratico di informatica e installazioni
AD
ANTONIO DE L.
Posted
Salve come sempre grazie.
Salve come sempre: sempre presenti, e disponibilità al top, nn si può chiedere di meglio. Ho ricevuto l'ultima versione del Taitany x 4.2 . Dall'inizio di questo percorso all'installazione ci a pensato il Sig. Giordano il tecnico dello staff Taitany. Ma questa volta a farmi l'ultima versione del Taitany x e stato il Tecnico Jose molto ingamba in un battito di ciglia a fatto tutto grandi!!! Un 10 & lode x entrambe grazie staff di: Tommaso nardini il creatore di tt ciò, alla prossima.
RR
Roberto R.
Posted
Titany X Pro
Ho una esperienza molto positiva con il Titany X Pro per il suo funzionamento che mantiene con le sue caratteristiche quanto promesso. Poi in aggiunta ha una assistenza tecnica sempre presente, gentilissima e molto competente pronta a risolvere ogni dubbio o problematica che dovesse presentarsi.
TO
Tony
Posted
Installazione Titany X AXI
Buongiorno, ho richiesto una consulenza per una prima installazione del Titany X per AXI sulla VPS.
Ho lavorato con Joas, mi ha guidato nei passaggi della installazione con molta competenza. Spiegandomi tutti i dettagli e tutti i parametri dell'applicazione X, e' stato possibile configurarla in modo ottimo!
RZ
raffaele Z.
Posted
Assistenza
Esperienza super, personale molto gentile e disponibile....bravi
GD
gianluigi D.
Posted
assistenza eccezzionale
da quando sono in taitany x ho ricevuto sempre un assistenza una vendita corretta ,Giordano e Riccardo persone super professionali e una velocita' incredibile e pazienti ;persino con me che sono un neofita in questo settore continuate cosi' n 1
