WORX ToolsReviews of worx.com

Absolut enttäuschend, nicht nur dass ein Radgetriebe vom WORX WR142E nach knappen 2,5 Jahren defekt wird, sondern auch das Service..... Gab eine längere Garantie beim Kauf, 3 Jahre, wenn das Gerät registriert wird, habe im Oktober 2023 gekauft, aber erst bei Inbetriebnahme April 2024 registriert, war ja originalverpackt bis dahin, im Winter mäht ja keiner ... Jetzt der defekt, Rechnung von Oktober 2023, Registrierung von April 2024, beides wäre in der Garantiezeit von unter 3 Jahren, aber null Kulanz, da nicht 30 Tage nach Kauf gleich registriert.... Katastrophe und NICHT empfehlenswert!

Achat robot worx Une vraie catastrophe Retour 3 fois en après vente Ne trouve plus sa base Worx le renvoie non réparé et pas de solution de proposer ne de reprise C'est lamentable et déplorable

Really bad support. Farmed out to people that do not know anything about the account or product Product Fell Apart They make too many mistakes in shipping. Pay more and go with a more professional company

The company just do not respond to emails. Have been trying to register my warranty without success. I now have no confidence in them if things do go wrong.

Misleidende reclame! Worx komt met een actie via bepaalde leveranciers, maar leveren nooit het gratis onderdeel dat je krijgt als je het product koopt. Je belt en mailt met Worx, maar wordt telkens afgescheept met leugens. Echt een waardeloos bedrijf, dat criminele praktijken gebruikt om geld te ontvangen van de consument!

Service - wie gewohnt zum wiederholten Mal - unterirdisch -. Mäher während der Garantiezeit (nach 1/2 Jahr) genauso defekt, wie eingesendet, aus der "Reparatur" zurückerhalten. Keiner nimmt sich der Sache an, keine Rückmeldung, trotz vollmundiger Versprechungen zu schneller Klärung. Nach einer weiteren Woche des Wartens immer noch keine Rückmeldung!!

I purchased a Worx cordless lawnmower and it was defective right out of the box. I noticed that something was wrong because the electrical cord from the start button to the motor was too short. I could not assemble the handle because there was not enough slack in the cord. I detached the cord from its clip and tried to assemble the handle. Then I saw that the handle was entirely out of alignment with the frame. You could not lock the handle in position. It was loose, and it could collapse or flip out of position. When mowing uphill, that would let the mower roll backward onto me. So I didn’t risk my safety trying to get a defective product to work. Now I have to go through the hassle of returning it. Worx is the wrong name for this brand. You might say nothing Worx.

I have owned my WX170 string trimmer for over 10 years. This product worked great for me until I lost the trim retaining cap. Because I have had no issues using this product around my house, I just ordered a new trimmer (WX170.2) along with a replacement retaining cap for the original one so I have a backup. I also like the fact that I can use my batteries for any of my Worx Tools and keep them charged so they are ready for work. I understand these may not be ready for industrial use, but for my home they work great.