ZellerfeldReviews of zellerfeld.com

slides did not fit at all

I got my beautiful slides delivery just now. It’s bloody brilliant and loved the hand written message as well and thanks for the free socks. My experience with you guys have been a pleasant one. Keep up the good work and you’ve won a loyal customer now from Dubai 😊🙌 Have a good one! Love you guys and the team behind everything who make our sneaker industry the best!

Innovative design and product. Very organised shop. Will recommend it, I'm curious what else is coming in the near future.

It's been an Awesome Experience with my 1st 3D printed shoes that I've been anticipating! Well fitted and comfy and practical! Eco friendly too! Thanks Zellerfeld team for making it happen.

Ich habe im Dezember meine Schuhe auf Zellerfeld mit „Maßfertigung“ geordert. Scan war sehr einfach und nach vier Wochen ist das Paar auch angekommen. Leider war die Passform trotz Scan nicht richtig (zu klein und zu eng), sodass ein angenehmes Tragen leider nicht möglich war. Durch die Option den Customer Service zu kontaktieren, war ich aber doch ermutigt mein Anliegen zu melden. Diese Erfahrung war wirklich toll! Sehr schnelle Antworten und die tolle Hilfsbereitschaft von Emily und Nicolai haben dann die Frustration sehr schnell gemindert und mir eine tolle Alternative angeboten. Habe mir jetzt wieder ein Paar bestellt

Zunächst war ich überrascht, dass die Bestellseite auf Englisch ist. Die Übersetzung ins Deutsche funktioniert nicht richtig. Dadurch sind die Abfragen teilweise nicht verständlich. Für ältere Menschen, die sich passgenaue Schuhe wünschen, ist der Bestellvorgang dann schwierig. Momentan bin ich mir nicht sicher, ob mein Bestellvorgang überhaupt abgeschlossen ist. Mal sehen, wie es dann bei einem Widerruf läuft.

Shoes + Box + gift + service customer are 5 stars Thank you

One of the best support i've recieved so far. Clear communication and very friendly and nearly instant Resolution of problem.