AgicapReviews of agicap.com

Je partage une expérience en tant que partenaire. L'outil est très bon et évolutif. En revanche, aucune confiance dans la relation avec la direction : promesses non tenues, errements sur l'encadrement de la relation, défaut de réponses... tout ceci s'apparentant in fine à un défaut de respect de la relation avec les personnes qui accompagnent sur le terrain. Je pense particulièrement à quelques représentants de la direction, un défaut de parole à ce niveau est révélateur.

Unacceptable B2B cancellation friction: Mandatory video call? No thanks! Agicap uses frustrating dark patterns for cancellations. When trying to terminate the contract via chat, the support agent refused to issue a confirmation, claiming cancellations are only processed via a mandatory video call with an Account Manager and that this was agreed to in the terms and conditions. Legally, this is completely invalid under German law (§ 307 BGB), even in B2B. A termination is a one-sided declaration and does not require a sales pitch or a meeting. The software works (even though it's pricy one might argue for what it does), but this anti-consumer behavior when leaving leaves a terrible impression. Be prepared for annoying hurdles when you want to close your account.

Cahier des charges non respecté, rendez-vous de suivi de déploiement manqués et aucune réponse du service client Seul le prélèvement du montant total de la prestation a été fait sans défaut !

Après avoir passé une année complète avec des déconnexions permanentes à ma banque, et sans réel suivi ni solution proposée par les équipes d’Agicap — sauf, évidemment, celle de sortir plus d’argent pour « remédier » au problème 🤔 — je suis particulièrement déçu. Cela faisait plusieurs années que j’étais client chez eux, et ils ont préféré ne proposer aucun geste commercial après cette année perdue et très frustrante que j’ai subie. Pas un centime. C’est ahurissant. Alors j’ai créé l’équivalent avec de l’IA gratuite — j’utilise Claude, mais à mon avis n’importe quel autre modèle ferait l’affaire. Ça m’a pris un peu de temps, mais le résultat est un outil bien plus personnalisé et bien plus performant que ce gouffre à fric qu’est Agicap. Je vous conseille donc, avant de signer chez eux, d’essayer de créer votre propre outil avec l’IA. Agicap : très cher, ne fonctionne pas, suivi inexistant. On frôle l’arnaque.

Außen hui, innen pfui – so lässt sich das Trauerspiel mit Agicap nach einem Jahr im Dauereinsatz auf den Punkt bringen. Hinter der glänzenden Oberfläche verbirgt sich eine herablassende Haltung, die ihresgleichen sucht. Wenn etwas nicht läuft, wird einem vom Support mit einer unfassbaren Arroganz direkt die Schuld in die Schuhe geschoben. Tickets versanden monatelang, und man wird gezwungen, als unbezahlter Systemtester stundenlang Screenshots zu sammeln, um sie ständig neuen, desinteressierten Gesichtern zu erklären. Die Software selbst wirkt wie ein unreifes Bastelprojekt mit dicken Marketing-Sprüchen. Such- und Exportfunktionen sind völlig inkonsistent, versprochene Updates verspäten sich um halbe Ewigkeiten und wichtige Features versagen im Alltag komplett. Wer auf arroganten Start-up-Dilettantismus steht, ist hier goldrichtig.

sehr gut vorbereitet, gute Insights. Lösungsorientiert

Il team è giovanissimo e pieno di entusiasmo. Agicap è uno strumento in continua evoluzione, che sta ottimizzando il mio lavoro di CFO. In particolare, da la possibilità di eliminare quelle attività amministrative senza valore aggiunto, efficientando i processi di gestione della tesoreria, sia operativa a breve termine, sia a medio lungo termine, con la possibilità di gestire scenari e modificare in maniera rapida ed efficace le versioni di budget finanziario

Uns wurden über 4 Jahre Feature versprochen, die nie kamen. Immer wurden wir vertröstet und von Ansprechpartner zu Ansprechpartner gereicht. Ich habe insgesamt 5 Leute und 10 Termine gemacht. Außerdem darften wir die gesamte Zeit trotz fehlenden Funktionen voll zahlen. Zum Schluss wurde dann jetzt auch noch unsere Kündigung einfach nicht umgesetzt und stattdesse ein erhöhter Preis abgebucht.