AnyViewerReviews of anyviewer.com

"Llevaba tiempo usándolo. La versión portable funcionaba perfectamente para que mis clientes se conectaran sin instalaciones ni publicidad. En la última actualización, sin previo aviso, han eliminado la portable. Ahora es obligatorio instalar el programa (con bloatware incluido) y además te fuerzan a aceptar publicidad de ellos y sus partners para poder conectar. He solicitado el reembolso (me quedaban meses de suscripción) y me lo han denegado. Me he cambiado a otra solución. Una lástima, pero no puedo recomendar una empresa que cambia las condiciones del servicio a mitad del período y ni siquiera ofrece reembolso."

Can not create login. Send a code but no reply.

The worst that i have used till now

J'utilise Anyviewer Free avec 3 appareils. Même en téléchargeant sur windows la dernière version v5.4.0, après m'être authentifié, j'ai le message "Le nombre d'appareils login a atteint la limite, veuillez supprimer certains appareils dans l'arrière plan web ou sur un autre appareil login puis ré-essayer". Je suis immédiatement déconnecté. Jai juste le temps de voir que mon nombre d'appareil login est de 3/3 et que celui récemment connecté est de 1/10. Il n'y a donc pas moyen de diminuer le nombre pourtant correct d'appareil connecté !

Es gibt das Problem, welches sogar der Hersteller bestätigt, dass bei Zugriff auf einen Ziel PC keine UAC Meldungen bestätigt werden. Wenn Ihr also auf dem Ziel PC z.B. den Virenscanner temporär ausschalten müsst geht das nicht. Das Programm ist lediglich dafür zu gebrauchen Hilfe zu leisten, wenn auf der Geneseite jemand sitzt, und Meldungen bestätigen kann, dafür gibt es aber auch kostenlose Varianten. Der Support versucht anfangs zu helfen, verspricht den Fehler mit dem nächsten Softwareupdate behoben zu haben, aber nichts passiert. Erneuert man dann seine Anfragen, werden weitere Anfragen einfach nicht mehr beantwortet. Als wir dann unser Geld zurück gefordert hatten wird kurz nach der Rechnungsnummer gefragt, um dann den Fall mit den gleichen Fragen und nicht sinnvollen Lösungsideen in die Länge zu ziehen. Als man dann energisch sein Geld zurück verlangt kommt nur die lapidare Meldung, dass der Kauf schon zu lange her sei?! Der Kauf fand im Mai 2025 statt, nach Deutscher Gewährleistung habe ich den Fehler nach 3 Monaten gemeldet, und nach 5 Monaten erstmalig mein Geld zurückgefordert. Ich sehe das Verhalten von AnyViewer gepaart von technischer Inkompetenz bis zum betrügerischen Verhalten.

I'm running AnyViewer on only my Laptop and my Computor at home. It ran well for a while and for no reason I could mot connect anymore from either one of the 2 units. At log on, I was receiving the message that my password was no go. IT WAS NERVER CHANGED. I got hold of service reppour many times and that had no success, They asked send them a copy of the screen when I write my password so they could see if I write it correctly. I did not beleive their asking. Has you can imagine I refused and unsinstalled everything.

Absolutely terrible. I used this software about 2 weeks, but in general not usable. I tried a connection between my Windows PC and my Mac. My Mac is at home, while I'm e.g. on business trips and use my Windows PC. There wasn't any day at all, where the software didn't crashed on the Mac. Then you don't have a chance to reconnect, because you need someone, like my wife, to restart the SW on the Mac. And this several times a day. Then I opened a ticket a the support team. The answers are really unbelievable. I had the feeling, they don't know their own software. No matter. Result. Terrible buggy software.

Terrible service. Even though it offers a lot of nice features for a cheap price, the service itself is extremely unreliable. It's horribly slow, even slower than free services like DWS. The support is fundamentally useless.