hero24.comReviews of hero24.com

Aivan järkyttävää työn jälkeä. Tilasimme sisäseinän maalauksen ja ostimme heille mm maalarinteippiä ja suojausvälineet. Eivät käyttäneet suojausta ja lopputuloksena on, että maalia on katossa sekä seuraavassa seinässä. Lisäksi maalipinta ei ollenkaan tasainen. Yrittävät vielä laskuttaa 4tunnista, vaikka ostimme 3tunnin työn. Jatkoivat työtä vaikkemme hyväksyneet heidän pyyntöä lisätunnista. Lisäksi asiakaspalvelu syyttää meitä tapahtuneesta. Järkyttävää palvelua, älkää ostako!

Kovasti lupaillaan että homma hoituu, mutta tekijää ei kuulu. Lopulta päädyttiin perumaan tilaus ja hoitamaa homma itse. Asiakaspalvelu kyllä nopeasti vastaa, mutta toisaalta ei osaa yhtään kertoa että onko työlle ottajaa. Pyytävät maksun etukäteen, onneksi itse otin laskulla.

Tilasin kantoavun muuttoon. Tuli tilausvahvistus ja lasku, kehotettiin lataamaan appi, missä voi seurata tilannetta. 14h ennen muuttoa appi kertoi että tilausta ei ole. Asiakaspalvelussa ei vastattu mutta soitettiin takaisin ja kerrottiin tylysti että ovat vain välitysfirma ja jos tekijöitä ei löydy niin voivoi. Eivät siis edes vaivautuneet ilmoittamaan että tilattua ja laskutettua palvelua ei suoriteta, tieto tuli vasta kun itse soitin ja ihmettelin tilannetta. Älkää missään nimessä luottako tähän firmaan, myyvät olemattomia palveluita ja saatte vielä kaupan päälle paskaa niskaan 🤮

This is no different than Helpdor. I wouldnt be suprised if the same people opened this company. I would never order any services where they ask me for my credit card! Stay away for scams like these companies!

Tilattiin muutto, maksettu, ketään ei tullut paikalle eikä puhelimeen vastattu. Ainut päivä milloin pystyimme muuttaa. Huijareita!

Kahden tunnin työ taitaa olla minimiveloitus kaikille, vaikka työ tehtäisiin tunnissa. Kotitalousvähennyksellä saa sitten myöhemmin tasattua tuon. Tuosta katevarauksesta kannattaisi mainita selkeästi, niin ei jää ihmeteltävää, kun tilaus voidaan vahvistaa vasta tämän jälkeen. Urmas asensi kolme kattolamppua ja kolme taulua ammattimaisin ottein ystävällisesti.

Huonekalujen kokoaminen (kahden sohvapöydän jalkojen liitäntä sujui ripeästi ja osaavasti. Kuitenkin työstä veloitettiin hinta 2-työtunnilta etukäteen, vaikka työ vai aikaa tunnin. Mielestäni veloitus pitäisi tehdä käytetyn ajan perusteella. Monikaan ei käytä tätä palvelua uudelleen eli tässä olisi syytä parantaa, jos firma aikoo jatkaa toimintaansa,

Tekijöitä oli kaksi, soittivat etukäteen, kun pääsivätkin etuajassa. Asensivat amppelikoukut, aurinkosuojan parvekkeelle sekä useita seinäkoristeita parvekkeelle. Ammattimaista, ripeää ja ystävällistä palvelua. Asioimme englanniksi