LaresarReviews of laresar.us

I would just like to say what a fantastic experience the customer service and the product itself is absolutely Flawless thank you very much for being very helpful and very happy with the purchase

Works well! Able to scan and dodge obstacles, which my roborock S6 pure couldnt do as well.

I had a an issue that took some time to resolve. The customer service was fairly prompt, taking into account regional time difference. I received a replacement vacuum within a couple weeks after all other options were exhausted. The original unit worked so well I was bereft without it.

J'ai acheté un aspirateur Laresar L6 Pro en juillet 2022. J'ai tout de suite apprécié ce modèle, simple, efficace et autonome. En effet il permet d'être programmé pour travailler automatiquement les jours de la semaine que l'on souhaite (via une simple application sur son gsm ou via Alexa). Que ce soit le mode aspirateur seul (puissance variable) ou avec le mode serpillère, il effectue un travail efficace qui me permet de gagner chaque jours un temps précieux. La cerise sur le gateau est le mode vidange du réservoir; plus besoin de surveiller chaque jour si le réservoir est plein. Ici, la base de chargement contient un sac comme un aspirateur traineau classique et après quelques missions d'aspirations, il effectue automatiquement la vidange du réservoir (via un aspiration depuis la base). Après 20 mois d'utilisation quotidienne, j'ai rencontré un soucis: l'aspirateur m'annoncait un message de batterie défectueuse ou absente. J'ai simplement envoyé un email au support et après 2 échanges de mails j'ai reçu assez rapidement une nouvelle batterie. Attention qu'elle vient de Chine, cela prend donc un peu de temps pour arriver. Une fois la batterie remplacée et un reset effectué, j'ai de nouveau pu reprogrammer le robot et il effectue depuis toujours ses tâches quotidiennes.

j'ai acheté un booster Yaber chez Laresar par l'intermediaire de Manomano, suite à une panne fortuite le sav a rapidement pris en compte ma demande.

Achat du nouveau aspirateur élite 8 Une aspiration digne des grande marque Fonctionne très bien même sur tapis et dans la voiture Je recommande

Problème au bout de 18 mois, service après vente a été très réactif, pour le coup, je recommande !

J ai acheté un robot aspirateur laveur sur amazon de la marque Laresar. La fonction lavage ne marchait plus dans la période hors garantie. Je me rapproche d amazon qui m oriente vers Laresar. Nous essayons par quelques mails de résoudre la panne. Rien n y fait jusqu'à ce que la proposition d échange du matériel. Il est convenu que des le retour de mon matériel, ils m adressent un nouveau robot. Je n ai pas eu à attendre une semaine que j avais déjà mon robot et un remboursement partiel de mes frais d envoi. Très contente des échanges, de la réactivité des équipes et de la prise en charge hors délai de mon matériel. Je recommande ! Sophie