Luna CycleReviews of lunacycle.com

Heb me laten misleiden door een aanbieding op social media. Leuk, die kleurtjes. Helaas is de kwaliteit van het ondergoed beduidend minder dan die van de duurdere merken, het is jeukend zweetspul dat lubbert. Ook zie je aan de buitenkant duidelijk dat er een extra laag in zit, alsof je een maandverband ziet zitten.

oh bale.. heb het net besteld, laat je later weten wat ik ervan vind.. weer dropshipper, tegenwoordig zoveel echt mee uit kijken.. ben er al 3 x ingetrapt!:)) te goedgelovig in de eerlijkheid van de mensheid misschien.

I don’t think you are understanding the fact that you sent me a damaged bike. I paid thousands of dollars for something that is damaged and not working. How would you feel? Just put yourself in the customers shoes for a second and let me know how you would feel if you are a 14 yr old boy, who saved his money for 14 years and finally decided to spend it aaalll on an e bike that he’s been wanting for a while. Then you get it and see that it’s damaged and doesn’t work properly. So now you finally have the bike you have been wanting but you can’t ride it. I can tell you don’t have kids. No sympathy. No apology for sending us damaged merchandise. Just a Measly $50 if I send you a receipt. It’s disgusting honestly. I actually heard Luna has crappy customer service and still decided to give you guys a shot because my son was begging me so I gave in but now this might actually be the biggest regret of my life. Congrats! You guys won 🥇 No need to respond. Im done. Karma

I NEVER RECEIVED MY ORDER. STILL WAITING AFTER 6+ WEEKS. I placed my order on the 28th of January. On 7th of February they emailed me, saying the package was sent back to their office because the address was wrong (even though I gave them the right address). I gave them my address and they supposely sent me another package on 25th of February. On the 8th of March, the courier still says they didn't receive the package from them so it was never even sent. I've been in contact with lunacycle via email to sort this and they only tell me to have patience. I've had enough patience, I want my money back.

Ondergoed komt van AliExpress en wordt verkocht alsof het super chique ondergoed is. De "tijdelijke" deal die ze aanbieden kent geen verloop en alsnog kan je het ondergoed goedkoper kopen bij Ali. Retourneren kan alleen als je de verpakking niet opent en als je zelf €17,50 betaalt aan retourkosten, omdat ze "op dit moment" nog geen retouradres hebben in Nederland.. De kwaliteit is duidelijk van Ali, voelt goedkoop aan. Tevens hebben ze een tweede bedrijf of een concurrent, Maysa, die precies dezelfde klantenreviews en foto's plaatst bij de artikelen (alleen dan net in andere volgorde, paar woordjes veranderd en andere namen). Ik voelde me echt knullig dat ik hier van te voren niet beter naar had gekeken, want ze zijn overduidelijk oplichters.

Eerst ontving ik geen order bevestiging en geen pakketje, terwijl ik uiteraard wel had betaald. Na een dag of 14 heb ik via het contactformulier een mail hierover gestuurd. Binnen twee dagen ontving ik ineens het pakketje, ondanks dat ik geen reactie had gehad op mijn mail. Eigenlijk hoefde ik ze al niet meer, want inmiddels had ik elders al een goed product gekocht. Maar retourneren moet naar Engeland en kost evenveel als mijn hele bestelling. Dus de verpakking toch maar open gemaakt. De broekjes vallen erg klein, te klein, veel kleiner dan mijn gewone kledingmaat. Die 'pad' zie je zitten door je spijkerbroek heen als een dikke maandverband in het midden van je kont. Ik ga dit dus niet dragen en iemand anders ga ik er ook niet blij mee krijgen. Ik dacht een duurzame aankoop te doen, maar deze kunnen helaas linea recta de container in...

Here is my comment regarding the Luna cycle panties and the company itself. I'm very sorry but I'm deeply disappointed with the purchase. At first I waited for the order twice as long as your website promised. The Luña panties arrived too late so in the meantime I bought another brand to use them immediately. For this reason I wanted to send the Luña panties back when finally arrived because they were no longer needed. I gave in under the pressure of company arguments (discount off the price and the fact that they will not sell these panties to another customer) and I kept the order. I hoped that I was investing in the quality of your brand and keeping the highest quality product. Unfortunately it turned out that your panties are of worse quality than the ones I bought for half the price in a brick-and-mortar store. Luna panties leaked after only 5 hours! and they were supposed to be 100% leak-proof and protect all day long. I'm very disappointed with the purchase and I regret that I was talked into keeping this order. For Luña price, you could have other panties that you could rely on. The Luña is selling rubbish, and at a significantly inflated price.

I bought the boxer short that promises to be 100% leakproof but I woke up this morning to a bloody mess on my pj’s!! This product is poor quality and does not absorb well. They are lying on their website! This product did not live up to my expectations and is a waste of money.