Carlos Emilio Gonzalez R.
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La atencion fue inmediata y atenta en…
La atencion fue inmediata y atenta en todo momento, muy respetuosos y profesionales.

Excellent
239 reviews
Neolo.com Dominios, hosting y creador de páginas web con soporte técnico ultra-rápido. Ayudamos a +10.000 clientes a convertir su idea en un sitio web.
Neolo (neolo.com) has 239 customer reviews on Consumer Courier, with an average rating of 4.7 out of 5.
239 approved reviews, newest moderated first
Carlos Emilio Gonzalez R.
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La atencion fue inmediata y atenta en todo momento, muy respetuosos y profesionales.
Gerardo Garces A.
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Me encanta estár en este equipó dé trabajo
Carlos S.
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¡Una experiencia horrible! No contraten servicios con esta empresa. Realizan copias de seguridad constantemente y esto provoca caídas en las páginas web y correos electrónicos que tengas registrados. Aseguran que responden de inmediato, pero esto no es cierto. En situaciones de emergencia, cuando tienes clientes afectados por su pésimo servicio, no responden. Además, no cuentan con línea telefónica para brindar soporte. Es una empresa muy deficiente; eviten a toda costa los problemas y las pérdidas económicas que pueden ocasionar.
Response from Neolo· Dec 28, 2024
Cómo estás Carlos? Lamentamos mucho tu mala experiencia. No se caen nunca los servicios por las copias de seguridad. También es falso que no respondemos, contestamos al 80% de las consultas en menos de una hora. Si crees que realizar copias de seguridad es un problema lamentamos mucho pero puedes ir a otra empresa que no las haga :) Estamos a disposición si quieres seguir con nosotros. Los problemas de caídas son por saturación en la web, esto se resuelve contratando planes de hosting con más capacidad de RAM y CPU.
Omar S.
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Muy buena la experiencia
Response from Neolo· Dec 26, 2024
¡Muchas gracias Omar!
Sistemas H.
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todo ágil y eficiente
Response from Neolo· Dec 26, 2024
¡Excelente! ¡Nos alegra mucho!
Grupo E.
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me atendieron, me orientaron y esperaron respuesta de las pruebas y se resolvio el problema
Response from Neolo· Dec 26, 2024
¡Como siempre debe ser! ¡Gracias!
G & R English Courses Our C.
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eficaz, y super rapida
Response from Neolo· Dec 26, 2024
¡Gracias por tu confianza!
Ricardo D.
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El soporte en general es bastante bueno y solucionan los problemas, el tema es que muchas veces tardan demasiado en contestar incluso dentro del horario que manejan. En cuanto a la experiencia de la migración de mi proveedor anterior a NEOLO, no tengo queja se encargaron de toda la configuración y la información a pesar de venir de una infraestructura obsoleta y restringida.