Karla L.
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No me entregaron mi pedido esta perdido…
No me entregaron mi pedido esta perdido e mandado reclamo y no me responden
Response from Ontapcold· Jul 22, 2026
Hola, Lamentamos mucho lo ocurrido. Después de revisar nuestros registros, no hemos recibido ningún reclamo o comentario previo relacionado con este problema. Por favor, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente e indíquenos su número de pedido y los detalles de entrega para que podamos investigar el caso y ayudarle lo antes posible. Gracias.