Guzel
Posted
В следующий раз постараюсь найти более приемлемый вариант хранения
1. Сбит код на замке, открыта половина молнии. Обнаружила уже в аэропорту, предъявлять претензии уже поздно. Все вещи на месте. 2. Нет возможности выбрать место хранения, адрес становится известным только после оплаты.
Response from Qeepl Luggage Storage· Sep 28, 2020
UPD 28.09 Направили запись с камеры видеонаблюдения, где видно, что к вашему багажу никто не прикасался во время вашего отсутствия --- 26.09 Добрый день, нам очень жаль, что вам не понравился наш сервис. Напишите нам на [email protected] с полным описанием проблемы. Мы можем предоставить съемки с видеонаблюдения с доказательством того, что с вашим багажом мы ничего не делали. Скорее всего их сбила служба проверки в аэропорту. Не поняли по поводу выбора места хранения. У нас на карте перед бронированием указано местоположение с погрешностью 3 метра. После бронирования вы получаете полный адрес, так как это единственная возможность обеспечить наличие свободного места и не создавать очередей. Если локация не устроила, то всегда можно отменить бронь. В общем пишите нам, сделаем все, чтобы вы остались довольны и разобрались с этой проблемой😊