ToolTeam.deReviews of toolteam24.com

Angebliche Lagerware ist tatsächlich nicht verfügbar. Eine Info dazu erfolgt erst ca. 2 Wochen nach Bestellung. Keine telefonische Ereichbarkeit, keine Antwort auf Mailanfrage.

Lieferstatus Falsch. Support nicht zu erreichen. Ware sollte innerhalb 24h verschickt werden, hierzu kam es nicht. Nach 3 Tagen ist ToolTeam nicht zu erreichen. Ticket wird nicht beantwortet genauso wie das Telefon

E stato il mio primo acquisto presso questo sito, nel quale sono riuscito a trovare alcuni attrezzi di difficile reperibilità. Scrivo dall'italia e devo dire di essere rimasto pienamente soddisfatto dell'acquisto. Non capisco la valanga di Feedback negativi che gli sono stati attribuiti, per quanto mi riguarda non ho riscontrato il minimo problema, spedizione, comunicazione, tracciamento dell'ordine, era tutto OK. Di conseguenza consiglio il sito.

Leider bekommt Tool-Team an dieser Stelle nur einen Stern von mir. Es wurde ein lagerndes Produkt bestellt, als Lieferzeit wurden 5-6 Tage genannt. Nach 5 Tagen Warten und keines weiteren Emailverkehrs musste ich selbst dort anrufen und erfahren, dass das Produkt nicht lieferbar sei und erst in ca. 6 Wochen bei mir eintreffen würde. Keine Mitteilung seitens ToolTeam, schade. Nun wird das Produkt zum Einstellen benötigt und der Endkunde schaut in die Röhre.

The website said that the items were on stock but i'am already wainting for more then a month on the package. Then they told me the package went missing and i'am stil waiting on the items. I will never order again here!

Kundenservice, Freundlichkeit.Es wird alles versucht um eine Lieferung zu realisieren die eigentlich 5 Monate dauern würde da der Artikel ausverkauft ist.

Have waited over a month on a order, and they will not respond.. and parts arrived 2 months after, do not buy from here again!. This happened in summer 2022..

Hab einen Gummibandschlüssel bei toolteam24.com bestellt. Nach ca. 2 Wochen war immernoch nichts angekommen. Also angerufen: "Ja, hier bei mir im System isses schon als abgeschlossen angezeigt. Ich hake nochmal nach". Eine Woche später kam dann was an. Allerdings nicht der bestellte Gummibandschlüssel, sondern ein Ersatzgummiband für ebendiesen Schlüssel. Wieder nachgehakt. Antwort Toolteam: Kein Fehler ihrerseits, ich hätte das Ersatzgummiband bestellt. Als ich darauf hinwies, dass es in der Artikelbeschreibung ganz klar um den vollständigen Schlüssel ging, war die Antwort, dass ich ja anhand des geringen Gewichts des Artikels in der Beschreibung (150g) hätte erkennen können, dass es sich nur um das Ersatzteil handelt. ^^ Musste das Teil auf eigene Kosten zurückschicken.