UkeySoftReviews of ukeysoft.com

W zeszłym miesiącu zainstalowałem i wykupiłem dożywotnią licencję Ukey Soft Tidal Downoloader. Aplikacja działa sprawnie, organizuje foldery zgodnie z ustawieniami, prawidłowo taguje pliki. Zauważyłem, że pliki Hi-Res downsampluje do 16/44,1! Zadałem pytanie wsparciu technicznemu czy tak działa aplikacja, poproszono mnie o przesłanie logów, co uczyniłem, ale brak odpowiedzi. Okazało się również, że płyty nagrane bez przerw (np. koncerty) możliwe są do odtworzenia tylko z przerwami- aplikacja dodaje krótkie przerwy, i jest to irytujące. Zadałem kolejne pytanie. Brak odpowiedzi. Podsumowując: aplikacja działa sprawnie, ma cechy nie opisane w specyfikacji (i to jest istotna wada), a wsparcie nie odpowiada tak szybko jak inni podkreślają (o ile w ogóle odpowie).

regelmatig doet hij het programma het niet meer bij mij . na feedback komt het in orden , maar een tijdje later slaagt het programma niet meer in waarvoor het dient . En dan zit ik een tijd zonder werkend programma ; Reden onbekend

Am Anfang, genau 10 Stunden hat alles wunderbar funktioniert! Jetzt geht nichts mehr! Habe ein Jahresabo abgeschlossen, etwas über 50 Euro! Der Support ist etwas träge und unmotiviert, mal schauen was dabei rauskommt! Edit(2.7.24): Muss sagen der Support ist etwas schleppend aber sie sind bemüht! Leider funktioniert aber immer noch nichts! Deshalb füge ich mal 2 Sterne hinzu!

The software doesn't work. They say they'll fix it and then stop responding. Avoid

Siempre trabajé super bien con UkeySoft, pero en estos días he querido utilizarlo y me ha desaparecido el boton para convertir/descargar. Ya no está más , lo he instalado nuevamente y he probado desde otras pc, pero aparentemente es problema del soft. Envié mensaje a soporte de manera Urgente pero aún no tengo respuesta