WilsonReviews of wilson.com

Website and business is great. The checkout process was a bit finicky but great brand. They’re making a comeback.

Qualche giorno fa mi sono iscritto alla loro newsletter, in cui dicevano che avrei ricevuto un coupon per un buono sconto del 15% sul primo acquisto. Il coupon è arrivato e provandolo su una racchetta questo funzionava. Oggi però andando ad acquistare per la prima volta la stessa racchetta provata i giorni prima lo sconto non è più risultato funzionante e il servizio clienti negava amaramente quello che era successo prima. Vergognosi per la qualità che dovrebbero offrire

Servizio INDECENTE. Vergognoso come una compagnia così grossa e famosa abbia un servizio clienti ALLUCINANTE. Volevo usufruire dello sconto primo acquisto su una racchetta scontata,che ieri risultava valido (e mi scalava tranquillamente l’importo) e oggi magicamente non risulta più valido sugli articoli scontati. L’assistenza clienti mi blocca la domanda sul nascere e chiude la chat bruscamente, bloccando proprio la possibilità di riscrivere nella chat del servizio clienti. Se prima non pensavo male, ora viene spontaneo! SCANDALOSI E MALEDUCATI! EVITATE, ANDATE IN NEGOZIO!